エクステリアネット販売で25年連続No.1、累計施工実績17万件を突破したエクスショップのウッドデッキ。
ネット直販による中間マージンカットで、LIXILやYKK APなどの一流メーカー品が最大55%OFFという圧倒的な低価格を実現しています。
しかし、「工事は大丈夫？」 「ホームセンターと比べて、結局どっちがいいの？」といった声もあり、申し込みを躊躇してしまう方も多いです。
本記事では業界歴10年の外構プロ、キースタイルが
エクスショップのウッドデッキの口コミ・評判について体験談を徹底調査しました。他社と比較した際の価格やメリット・デメリットをプロの目線から解説します。
この記事を読めば、エクスショップがあなたに合っているかどうか明確になり、賢くお得にウッドデッキを設置する判断ができます。
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＜プロフィール＞
- 著書”タイルデッキの教科書”Amazonランキング3部門1位
- 業界歴10年の現役の外構営業マン
- 外構工事の設計・施工を500件以上担当
- 二級建築士、宅地建物取引士保有
ウッドデッキ以外の施工事例や、エクスショップ利用者の総合的な満足度については、以下の記事で詳しく紹介しています。依頼前に「失敗しないためのポイント」を押さえておきましょう。
エクスショップのウッドデッキの評判・口コミ
当ブログ「外構ナビ」では、クラウドワークスにて、エクスショップのウッドデッキ購入者22名を対象に体験談の独自アンケートをとりました（調査期間は2025年12月19日〜12月21日）。
結果は以下の通りです。
あなたの意見をお聞かせ下さい
良い評判・口コミ
エクスショップのウッドデッキに関する良い評判の多くは、利用者の多くが「価格」と「手軽さ」に満足しています。
- 他社より工事費込みの総額が圧倒的に安かった
- ネットだけで見積もりから工事依頼まで完結して楽
- 概算見積もりがすぐに出るので予算計画が立てやすい
- オリジナル商品の見た目がシンプルで家に馴染んだ
特にオリジナル商品「ソリッドポート」は、メーカー品と同等の品質を持ちながら価格が抑えられているため、コスパ重視の方から絶大な支持を得ています。
【総額（概算）】：約45万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】： 見積もりから施工までがスムーズで、質問にも丁寧に対応してもらえました。仕上がりもきれいで、人工木のため手入れが楽そうな点に満足しています。 【気になった点・施工業者の対応】： 対応は丁寧でした。工事当日の作業時間が説明より延びました。時間が前後する可能性をあらかじめ共有してもらえると、より安心できたと思います。
【総額（概算）】：約7万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】：変色や退色が少ないので、新品同様の姿のまま長く使えて良かったです。開放感のある庭になりました。 【気になった点・施工業者の対応】：問い合わせへの対応が遅い事がありました。
【総額（概算）】：約63万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】： 依頼から見積もりなど対応が非常にスピーディーで、何度も打ち合わせできたのは大変良かったです。【気になった点・施工業者の対応】：どこにビスがあるのかなど全く分からない仕上がりで見た目も非常に綺麗で、業者の方も皆さんが物腰が柔らかく丁寧な対応でした。ただ、予定よりも納期が遅れたのは気になりました。
【総額（概算）】：約24万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】：施工費込みでこの価格は驚きでした。現地調査で床下囲いの必要性を指摘され、納得感がありました。 【気になった点・施工業者の対応】：職人の態度は非常に丁寧で、作業後の清掃も完璧でした。仕上がりも良く家族で満足しています。事前の調査で高さや幅の調整を細かく相談しておくと、完成後のギャップがなくなるため強く推奨します。
【総額（概算）】：約20万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】：ネット見積もりが正確で、55パーセントオフという安さが決め手でした。 【気になった点・施工業者の対応】：職人は手際が良く、猛暑でも予定より早く完成しました。仕上がりも綺麗で、清掃やゴミの持ち帰りも徹底されており、最後まで安心できました。
悪い評判・口コミ
一方で、エクスショップのウッドデッキには、価格以外の「対応」や「提案力」に関する不満の声も挙がっています。特にオプション費用に関する声は要チェックです。
- 強風対策などのオプションで費用がかさむ
- 見積もり後の日程調整の連絡が遅かった
- 繁忙期は希望の工事日程が取りづらかった
【総額（概算）】：約85万円 【商品名】：リウッドデッキ 200 【良かった点】：見積もりから施工まで予定通り進み、完成後は家族で使える快適なスペースができた。 【気になった点・施工業者の対応】：現場調査で説明不足があり、基礎工事費用が後から追加された。職人の作業は丁寧だったが質問への回答が簡素で不安を感じた。
総額は50万円ほど、商品名は不明。良かった点は、新しくウッドデッキを取り付けて便利になったし見栄えもよくなった。業者の対応はちょっと説明が荒くて不愛想だったけどしっかりした工事をしてもらえたので満足です。これから購入する方は業者選びはしっかりしたほうがいいかと思います。
まず、設置前のプロセスについては大変スムーズでした。エクスショップのスタッフはとても親切で、私の要望や疑問にしっかりと耳を傾けてくれました。ウッドデッキのデザインや素材についても、たくさんの選択肢があり、自分の理想にぴったりのプランを見つけることができました。
【総額（概算）】：約80万円 【商品名】：リウッドデッキ200 【良かった点】：価格は他社より安く、完成後は家族で楽しめる快適なスペースができました。 【気になった点・施工業者の対応】：工期が予定より延び追加費用が発生したこと、色味がサンプルより濃く感じた点が残念でした。
エクスショップのウッドデッキのメリット
数ある業者の中からエクスショップが選ばれ続けているのには、明確な理由があります。「価格」「手軽さ」「安心感」という3つの軸で、具体的なメリットを解説します。
圧倒的な安さ！メーカー正規品が最大55%OFF
エクスショップ最大の魅力は、他社を圧倒する「価格の安さ」です。
YKK APの「リウッドデッキ200」やLIXILの「樹ら楽ステージ」といった一流メーカーの正規品が、定価の最大55%OFFという驚きの価格で提供されています。
なぜここまで安くできるのか、その理由は主に2つあります。
- 中間マージンのカット: ネット販売に特化することで、実店舗の運営費や営業担当の人件費、ハウスメーカーを通す際の中間マージンを徹底的に削減しています。
- 大量仕入れによるコストダウン: 全国から注文を集めてメーカーへ大量発注することで、仕入れ値を極限まで抑えています。
「安かろう悪かろう」ではなく、「流通の仕組みを変えることで安くしている」ため、届く商品はメーカー純正の新品です。品質を落とさずに費用を抑えたい方にとって、これ以上の選択肢はないと言えるでしょう。
ネットで完結するスピード対応と手軽さ
「忙しくて店舗に行く時間がない」「対面での営業トークが苦手」という方にとって、ネット完結型のシステムは大きなメリットです。
スマホやパソコンから24時間いつでも見積もり依頼ができ、概算価格もサイト上のシミュレーションですぐに確認できます。
また、現場調査の依頼から見積もり提示までのスピードも早く、最短で工事日程が決まるため、「夏までになんとか設置したい」といった急ぎの要望にも応えやすい体制が整っています。
YKK AP・LIXILなど大手メーカー品の実績が豊富
エクスショップはエクステリアネット販売の実績が20年以上あり、累計施工実績は17万件を超えています。
特にウッドデッキは主力商品の一つであり、各メーカーの規格や施工のポイントを熟知しています。
豊富な施工事例が公式サイトで公開されているため、自分のイメージに近い事例を探しやすく、仕上がりのイメージギャップを減らせるのも嬉しいポイントです。マイナーなメーカーではなく、信頼性の高い大手メーカー品を取り扱っている点も、長期的に使う上で安心材料となります。
エクスショップのウッドデッキのデメリット
価格や手軽さが魅力的な一方で、ネット通販特有のデメリットや構造的なリスクも存在します。契約後に後悔しないよう、マイナス面もしっかり把握しておきましょう。
施工店によって品質や対応にバラつきがある
エクスショップの工事は、提携している全国の施工店（地元の職人や工務店）が行います。
エクスショップの社員が直接工事をするわけではないため、担当する施工店によって技術レベル、マナー、対応の丁寧さに「バラつき」が生じる可能性があります。
「素晴らしい職人さんで、掃除まで完璧だった」という口コミがある一方で、「挨拶も少なく、作業が雑だった」という声があるのはこのためです。いわゆる「施工店ガチャ」のリスクがあることは否定できません。
細かいデザイン提案や複雑な加工は苦手
エクスショップは「規格品を効率よく安く設置する」ことに特化しています。そのため、カタログに載っている商品をそのまま取り付ける工事は得意ですが、現場に合わせた複雑な加工や、デザイン性の高い提案は苦手とする傾向があります。
「ウッドデッキと合わせて、植栽や照明もおしゃれにコーディネートしてほしい」「変形地に合わせて特殊な形状にカットしてほしい」といった要望がある場合は、エクスショップでは対応できないか、割高になる可能性があります。
現場調査まで担当者の顔が見えない不安
ネット申し込みの最大の懸念点は、契約直前まで「どんな人が来るかわからない」ことです。
通常の工務店なら、最初の相談段階で担当者の雰囲気を確認できますが、エクスショップの場合は現場調査（採寸）の段階で初めて施工担当者と対面します。
もし現場調査に来た人の態度が悪かったり、説明に不安を感じたりした場合、断ることは可能ですが、また別の業者を探す手間が発生してしまいます。「顔が見えない相手に工事を頼む」という心理的なハードルは、あらかじめ覚悟しておく必要があります。
エクスショップのウッドデッキの価格
エクスショップの価格は本当に安いのか？検証のために、大手ホームセンター「カインズ」と同じYKK AP製品で価格を比較しました。
さらなるコストダウンを求める方向けのオリジナル商品「マージウッドデッキ」についても詳しく紹介します。
エクスショップとカインズのウッドデッキの価格比較
全く同じメーカーの同じ商品で比較した場合、エクスショップの方が約5万円も安くなる結果となりました。
| 項目 | エクスショップ | カインズ |
|---|---|---|
| メーカー | YKKAP | YKKAP |
| 商品名 |  リウッドデッキ200 Uタイプ |  リウッドデッキ200 Uタイプ |
| 工事費込価格 | 103,500円〜 | 155,000円〜 |
| 幅 | 2651mm | 2651mm |
| 奥行 | 920mm | 920mm |
| 高さ | 700mm | 700mm |
エクスショップとカインズのウッドデッキ価格比較（税込) 「安く設置したい」ならエクスショップ、「実店舗の安心感が欲しい」ならカインズがおすすめです。
エクスショップのオリジナルウッドデッキのマージウッドデッキの価格
「メーカー品にこだわらないから、もっと安くしたい」という方には、エクスショップのオリジナルブランド「マージウッドデッキ」が最安値の選択肢となります。工事費込みの価格で69,700円〜となります。
マージウッドデッキの仕様は以下の通りです。
- 規格幅は1851mm,2651mm,3651mmの3パターン
- 奥行は920mm,1220mm,1520mm,1820mm,2120mmの5パターン
- 高さはＳタイプ(550mm),Ｕタイプ(700mm),Ｔタイプ(400～550mm),Ｈタイプ(550～700mm),Ｌタイプ(850～1000mm)の5パターン
- カラーはレッドウッド,ナチュラルの2色
運営は株式会社エクスショップ
運営会社の「株式会社エクスショップ」は、東証プライム上場のデジタルトランスフォーメーション企業「株式会社デジアラホールディングス」のグループ中核企業です。ネットショップですが、運営母体の信頼性は非常に高いと言えます。
| 運営会社 | 株式会社エクスショップ |
| 設立 | 2000年4月 |
| 所在地 | 【本 社】〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 |
| 資本金 | 連結：99百万円 |
| 会社代表者 | 代表取締役社長 加島 雅子 |
| 株式公開 | 非上場 |
| 電話番号 | 078-846-4409 |
| ホームページ | https://www.ex-shop.net/ |
株式会社エクスショップは以下のサービスを展開しています。
- インターネットを利用した大型住宅設備機器等の販売
- インターネットを介したエクステリア外構工事等の全国展開
利用の流れ
最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでの4ステップは以下の通りです。
見積依頼内容を入力
以下のいずれかを選びフォームを入力します
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入力が完了したら確認画面に進みます。
入力内容を確認し送信
入力内容に間違いがなければ「上記内容で送信する」を押します。
数日以内にエクスショップより依頼内容確認の連絡があるのでお待ち下さい。
現地調査・見積り・プランの提示
スタッフが現地調査の日程調整をし、メールまたは電話で連絡します。
現地調査当日は、外構職人がエクステリア箇所の確認を行い、その後見積りを提示します。
金額やプランが納得出来れば、発注するか検討して下さい。
エクスショップがおすすめな人・外構業者がおすすめな人
これまでのメリット・デメリット、価格・仕様の比較を踏まえ、エクスショップと専門業者のどちらを選ぶべきかを、ユーザーの目的別にまとめます。
エクスショップがおすすめの人
- 「とにかく価格優先！」という人: 1円でも安く設置したいなら最強の選択肢です。
- 「ウッドデッキだけ」を付けたい人: すでに土間コンクリートなどの外構が出来上がっているリフォームの場合。
- 標準的な敷地の人: 平坦で四角い駐車場への設置なら、トラブルも少なくスムーズに進みます。
- 日中忙しい人: 電話やメール中心でやり取りを進めたい人に向いています。
専門業者がおすすめの人
- 新築外構を一式頼みたい人: ウッドデッキも含めて庭全体をおしゃれにコーディネートしてほしい。
- 敷地条件が特殊な人: 傾斜地、狭小地、台形の土地など、現場合わせの高度な技術が必要な場合。
- 「顔が見える安心」が欲しい人: 何かあった時にすぐ駆けつけてくれる地元の業者と付き合いたい。
まとめ
エクスショップは、YKK APやLIXILといった一流メーカーのウッドデッキを、業界最安値クラスで設置できる非常に魅力的なサービスです。「とにかく安く、シンプルなウッドデッキを設置したい」という方にとっては、間違いなく最強の選択肢と言えるでしょう。
しかし、安さの裏には「施工担当者を選べない」「細かい提案は期待できない」という構造的なデメリットも存在します。一生に何度もない外構工事で後悔しないためには、「1社だけで即決しない」ことが鉄則です。
- エクスショップで見積もりを取る → まずは「最安値」の基準を知りましょう。
- ホームセンターで実物やPB品を見る → 「実物の質感」や「安心感のある価格」を確認しましょう。
- 外構一括見積もりサイトで地元の優良業者を探す → 「プロの提案」と「適正価格」を知り、エクスショップの価格と競わせてみましょう。
この3つの視点で比較検討することで、「価格」と「品質」のバランスが取れた、あなたにとってベストな選択が見えてくるはずです。 まずは無料で見積もりを集めて、理想のウッドデッキライフへの第一歩を踏み出しましょう。
まずは公式サイトで、希望のウッドデッキがいくらになるか、無料シミュレーションを試してみましょう。
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