リフォーム部門アンケート3冠と、高いお客様満足度を誇る「タウンライフ(townlife)エクステリア・外構」(以下タウンライフ外構）。
数ある外構一括見積もりサイトの中で唯一、自分で選んだ会社に見積もり依頼が可能なので、利用者がどんどん増えています。
本記事では外構業界歴10年のプロが、タウンライフ外構の口コミ・評判について体験談を独自に徹底調査しました。
結論からいうと、タウンライフ外構
は利用者の評判が高く、初心者に最もおすすめできる外構一括見積もりサイトです。記事内ではお断り代行やコピペで使えるメール文面も用意しているので、断るのが苦手な方でも安心です。
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
＜プロフィール＞
- 著書"タイルデッキの教科書"Amazonランキング3部門1位
- 業界歴10年以上の現役の外構営業マン
- 外構工事の設計・施工を500件以上担当
- 二級建築士、宅地建物取引士保有
本記事では外構に特化した「【PR】タウンライフ外構」を解説しています。外構以外のリフォーム（キッチンや浴室など）も検討中の方は「【PR】タウンライフリフォーム」の記事が参考になります。
本記事の内容を、分かりやすい動画にまとめました。家事の合間や通勤中の聞き流しでも、タウンライフ外構の評判を効率よく把握できます。
タウンライフ外構・エクステリアの評判・口コミ
タウンライフ外構の利用者238名に独自アンケートを実施した結果、84%が星4以上の高評価をつける非常に満足度の高いサービスだと判明しました。価格の安さや施工品質の高さが口コミで評価されています。
- 84%が星4以上の高評価
- 相見積もりで価格が安くなる
- プロの施工で品質が高い
- 業者の対応が親切で丁寧
外構のプロから見ても専門性が高い業者が加盟しており、最もおすすめできる一括見積もりサービスです！
あなたの意見をお聞かせ下さい
アンケート結果から特に目立った良い評判を以下の3つのポイントに分けて紹介します。
相見積もりで価格が大幅に安くなる
複数社に同じ条件で見積もりを依頼することで業者間に競争が生まれ、費用を大幅に抑えられます。実際の口コミでも数十万から百万円以上安くなったという声が多数寄せられました。
庭のコンクリート化をしました。4つの会社を紹介してもらえてその中から地元の企業を一つに絞りました。トータルで言えば5万円ぐらい安くなったようなイメージがあります。とても親身に相談に乗ってくれて感謝をしています！
自宅一軒家と外構をお願いしました。5社見積もりを出し30万ほど安くなりました。見積もりしてみたところ会社によって全く値段が変わりびっくりしました。
相見積で利用しました。結論から言って最高値550万の業者から330万になりました。もう1社は400万ギリギリいかないぐらい。工事内容は玄関までコンクリートによるアプローチ、カーポート2台分とコンクリ土間打ち、シャッター付ガレージ1台分と付随する基礎と土間、庭に砕石敷き、立水栓と表札でした。もう少し値引きできたかもしれませんが、新築引き渡し間近だったため多忙であまり時間が取れずここに決めました。
最大で220万円以上安くなったとは驚きですね！複数社に相見積もりすることで価格を抑えることができます。
庭のコンクリート化やカーポートの設置など、各社の得意分野によって提示される金額は大きく異なります。最初から1社に絞らず、複数社の提案を比較することが、予算内で理想の外構を実現する一番の近道です。
専門業者の施工で工事の品質が高い
価格が安いだけでなく、厳しい審査を通過した優良企業のみが施工を行うため、品質の高さも評判です。プロの技術と経験を持つ職人が作業を行い、納得のいく美しい仕上がりを提供してくれます。
フェンスの工事をお願いしましたが、3社の業者の方に見積もりをしていただけ、3社共に大変親切な対応だったので非常に印象が良かったです。また、その結果10万円近く安い費用で外構工事をしてもらえ、納得のいく仕上がりにもなりとても満足できました。
タウンライフリフォームの外構工事を利用しました。庭の改修を希望しており、3社の見積もりを比較しました。タウンライフリフォームは他社より手頃な価格で提供してくれました。工事の内容は庭の石組みや植栽の配置などでした。仕上がりはとても素晴らしく、周りの人々からも評判が良いです。予算内で理想の庭を実現できたので、大変満足しています。予算的には10万から20万くらいは他社と比べて安かったです。
テラスの外構工事を依頼しました。3社見積もりして、5万円程度安くなりました。タウンライフリフォーム外構の施工品質は高く、信頼性があると感じました。プロの技術と経験を持つ職人が作業を行い、満足のいく仕上がりを提供していました。
仕上がりの美しさは多くのお客様から高く評価されています。
安かろう悪かろうではなく、各地域の信頼できる外構専門店が対応するため、長期間安心して使えるエクステリアが完成します。
業者の対応が親切で親身な提案がある
地方の山間部などでも複数の業者から丁寧な対応を受けられたという口コミが多く見られます。専門家ならではのアイデアやアドバイスを積極的に提案してくれるため、安心して外構工事を任せられます。
庭のフェンスが相当劣化していたので、 新しいフェンスを取り付けるため 「タウンライフリフォーム外構」 を利用しました。 2社の外構業者から連絡がきて、どちらも対応が良かったです。最終的に見積もり金額の安い業者に依頼しました。
庭にテラスの外構工事を依頼しましたが、地方の山間部であっても4社の業者を紹介してもらえましたし、どの業者の方も親身な対応で非常に印象が良か ったです。また、その4社で見積もりをしてもらいましたが、現地調査をしてもらうと見積もりの際よりも60万円程安く提示してもらえた業者があり、提案なども大変熱心だったので、その業者に外構工事をしてもらいました。仕上がりはもちろん安心してお任せする事ができたので、非常に良かったです。
エクステリア&外構工事のプラン、見積もりを作成してくださるので、気軽に相談できるのが良かったです。また、アイデア&アドバイスについても積極的に頂ける所が他とは違う所でした。
業者の対応の良さは非常に高評価です。外構一括見積もりサイトの中で唯一、自分で見積もりしたい会社を選べるのも魅力です。
外構に詳しくない初心者であっても、プロの視点からメリットやデメリットを分かりやすく説明してくれます。希望をしっかりとヒアリングしてくれる姿勢が、高い満足度に繋がっています。
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
結論！タウンライフ外構とは最強の一括見積もりサービス
【PR】タウンライフ外構は、依頼先を自分で選べる最強の一括見積もりサービスです。自動マッチングによる不要な営業電話を防ぎ、厳格な審査を通過した優良企業だけを比較できます。安心・安全に外構計画を進めたい方に最もおすすめです。
- 依頼する業者を自分で選べる
- 不要な営業電話を防げる
- 審査済の優良企業のみ
- 自分のペースで比較可能
自動マッチングによる予期せぬ営業電話が多い他社サービスとは異なり、地域の業者リストから口コミを見て依頼先を自分で選べます。不要な営業電話や個人情報流出の心配がなく、約3分の簡単入力で無料見積もりやプラン作成が可能です。
タウンライフ外構は当サイトで1番おすすめのサービスです
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
他の外構一括見積もりサイトとの比較表
他の外構一括見積りサイトとの比較表は以下のとおりです。
| サイト | 
タウンライフ外構 |  ホームプロ |  エクスショップ | 
| 
リフォームガイド | 
ハピすむ | 
リショップナビエクステリア | 
リフォーム比較プロ | 
ハウジングバザール | 
|
| 評価 | アンケート３冠 | 満足度90% | データなし | データなし | 満足度98% | 満足度94% | 満足度90% | データなし | データなし | データなし |
| 見積 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 図面 | 無料で作成 | 業者による | 見積のみ | 業者による | 業者による | 業者による | 業者による | 無料で作成 | 業者による | 業者による |
| 見積 | 最大3〜8社 | 最大8社 | 1社 | 最大3社 | 最大8社 | 最大3社 | 最大5社 | 3〜4社 | 2社〜 | 最大5社 |
| 保険 | 瑕疵保険 | 完成保証 | 商品2年 工事10年保証 | 業者による | 完成保証 | 業者による | 安心保証 | 業者による | 業者による | 業者による |
| 掲載 | 710社以上 | 約1200社 | 1600社 | 280社 | データなし | 1000社以上 | 約1500社 | 500社以上 | 300社 | 1900社 |
| 審査 | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい |
| 相談 | プロのアドバイス | 事務局がサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート | 事務局がサポート | 事務局がサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート |
| 申込 | WEBフォーム | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム |
| 特徴 | 見積業者を選べるのはここだけ！ | 匿名で申込み可能 | 最大69%OFFの業界最安値 | 建設業許可取得で外構に特に強い | コンシェルジュが日程調整 | 土日祝日も営業 | コンシェルジュが値引・断り代行 | プロの無料相談 | 事務局が値引・断り代行 | 業者の紹介動画あり |
| 公式 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| サイト |
タウンライフ外構 | ホームプロ | エクスショップ |
|
リフォームガイド |
ハピすむ |
リショップナビエクステリア |
リフォーム比較プロ |
ハウジングバザール |
|
外構一括見積もりサイトで唯一、自分で選んだ業者に見積依頼できるので嬉しいですね。
アンケート3冠、加盟店審査の厳しさ、無料プラン作成と、他社と比較してもタウンライフ外構は最もオススメな外構一括見積もりサービスです。
タウンライフ外構が人気な5つの理由
タウンライフ外構が人気な理由は以下の5つです。
依頼する業者を自分で選べるので安心
見積もりを依頼したい外構業者を自分で選べるため、お店の雰囲気や評判を事前に確認して決めることができます。希望しない業者へ個人情報が渡る心配がなく、不要な営業電話も防げます。
他の外構一括見積もりサイトでは、事務局から紹介された業者にしか依頼できないケースがほとんどです。自分の意思で依頼先を選べるのは、タウンライフ外構ならではの大きな安心材料です。
理想の外構を無料で図面とプラン作成
見積もり金額の提示だけでなく、理想の外構プランや図面の作成も無料で対応してくれます。言葉だけでは伝わりにくい完成イメージを視覚的に確認できるため、家族間での話し合いもスムーズに進みます。
見積もりだけでなくプラン・図面の作成も無料なのはタウンライフ外構だけです。見積もりだけしかもらえない外構一括見積もりサイトも多い中、プランや図面がもらえるのは完成形がイメージできるのでうれしいポイントです。
家族でイメージ図面を見ながら理想の外構を想像できるので、嬉しいですね
他社サイトでは概算見積もりしか出ないことも多い中、最初から具体的な図面を無料で作成してくれるのはタウンライフ外構の大きなメリットです。納得のいくデザインをじっくりと比較検討できます。
選ばれ続ける、お客様満足度3冠
利用満足度、使いやすさ、サイト利用者安心度で全てNo.１のアンケート評価を獲得しています。（ゼネラルリサーチ調べ。2021年1009名対象、20代〜50代）
お客様満足度の高い実績を持っているのは、信頼できる証ですね。
数ある一括見積もりサイトの中でも、これほど明確な実績を持つサービスは多くありません。初めて外構工事を依頼する方でも、安心して利用できる環境がしっかりと整えられています。
プロの提案で満足度の高い外構を実現
満足できる外構にするためには、専門家ならではのプロのアイデアや的確なアドバイスが必要不可欠です。タウンライフ外構の加盟店は、デザイン性と機能性を兼ね備えた最適なプランを提案してくれます。
「知っていれば別のプランにしたのに」という後悔をせずに、安心して工事を任せることができます。
審査をクリアした優良企業のみ在籍
独自の厳しい審査基準をクリアした優良な外構業者のみが加盟しているため、悪徳業者やぼったくりに引っかかるリスクを排除できます。評判の悪い業者は速やかに提携解除される仕組みです。
真摯な対応をする信頼できる外構業者とだけ出会うことができます。価格の安さだけでなく、契約から施工、アフターフォローまで安心して任せられる業者選びが実現します。
お断り代行と断りメールのテンプレで気まずさを解決
相見積もりを取りたいけれど、せっかくプランを作ってもらった業者を断るのは気が引けるという方でも安心です。タウンライフ外構には精神的な負担をゼロにするお断り代行と、角が立たない断り方のコツがあります。
- お断り代行でストレスゼロ
- 事務局経由で引き止めなし
- 代行手数料は完全無料
良い提案がなければ無理に契約する必要はありません。安心して複数社を比較検討するために、2つの便利なお断り術を活用してください。
タウンライフのお断り代行サービスなら連絡不要
タウンライフ外構には、運営事務局があなたの代わりに業者へお断りの連絡を入れてくれる代行サービスがあります。お問い合わせフォームから希望しない業者を伝えるだけで、あなたが直接、不採用の業者と直接話す必要はありません。
使い方は非常に簡単で、タウンライフのお問い合わせフォーム（または運営からのメール）に「〇〇社以外は断ってください」と伝えるだけ。あなたが直接、不採用の業者と話す必要はありません。
- 精神的ストレスがゼロ：気まずい会話を一切せずに済みます。
- 引き止めにあわない：事務局経由なので、営業マンからの説得もありません。
- 費用は無料：もちろん、全社断ったとしても利用料は発生しません。
良い提案がなければ、無理に契約する必要は全くありません。この制度を「保険」として持っておくことで、気兼ねなく比較検討に集中できます。
【コピペOK】自力で断る場合のメール文面テンプレ
「代行だとタイムラグが気になる」「自分でサクッと終わらせてスッキリしたい」という方は、メールで連絡するのが最もスムーズです。電話と違い、相手の時間を奪わず、精神的な負担も最小限で済みます。
現役外構営業マンの視点でお伝えすると、業者は相見積もりに慣れているため、断られること自体は日常茶飯事です。
「他で決まりました」と一言あれば、それ以上深く追求することはまずありません。
以下の文章をコピペして、メールや問い合わせフォームから送信してください。これなら角が立たず、マナーも完璧です。
タウンライフ外構の申し込み方法と使い方
【PR】タウンライフ外構の申し込み方法と使い方をまとめました。
申し込み方法と使い方
4ステップで最短3分で簡単に依頼が完了します。
見積もりをもらいたい会社を選び「次へ」ボタンを押します。
「【無料】見積もりをもらう」ボタンを押して依頼完了です！
数日以内に紹介する業者から連絡が入るのでお待ち下さい。
サービス内容
| サービス内容 | 一括見積だけでなく、プラン作成、外構専門家のアドバイスが無料で受けられます。 |
| 掲載企業数 | 独自審査をクリアした優良企業560社以上が掲載中。厳選された外構専門店のみが登録されているので安心です。 |
| 申込特典 | 「リフォーム補助金まるわかりBOOK」、「成功するリフォーム7つの法則」、「50の失敗から学ぶ外構成功の法則」「外構事例集」を申込者全員にプレゼント |
| 信頼と実績 | リフォーム部門アンケートで3冠の実績から信頼性は抜群。満足度の高さから利用者が急増中。 |
| こんな人にオススメ！ | 自分で選んだ会社に見積もり依頼したい方。迷ったらタウンライフ外構がおすすめ！ |
迷ったら利用者満足度アンケート3冠のタウンライフ外構！「成功するリフォーム7つの法則」、「50の失敗から学ぶ外構成功の法則」、「リフォーム補助金まるわかりBOOK」を申込者全員にプレゼントキャンペーン中です
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
運営はタウンライフ株式会社
| 運営会社 | タウンライフ株式会社 |
| 設立 | 2003年9月25日 |
| 所在地 | 本社：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目7番6号 トーワ西新宿ビル4階 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 会社代表者 | 笹沢竜市 |
| 電話番号 | 03-5337-2784（代表） ※電話でのお問い合わせ窓口は設けておりません |
| FAX番号 | 03-6908-7908 |
| ホームページ | https://townlife.co.jp/company-info/ |
| 沿革 | 2003年9月インターネットを利用した各種情報提供サービスを目的として、東京都世田谷区に設立 2004年1月広告サービス及びメディアサービスの前身である集客・営業コンサルティング業務を開始 2005年6月資本金を1,000万円に増資 2005年12月本社を東京都新宿区西新宿七丁目19番5号に移転 2006年3月広告代理店業務（現 広告サービス）を開始 2008年7月資本金を2,000万円に増資 2009年3月本社を東京都新宿区西新宿七丁目1番8号に移転 2012年7月「townlife 家づくり（注文住宅）」サイトをリリースし、インターネットメディア運営を開始 2013年7月「townlife リフォーム」サイトをリリース 2013年11月「townlife アフィリエイト」サービスをクローズドASPとしてリリース 2014年7月「townlife 不動産売買」サイトをリリース 2014年9月本社を東京都新宿区西新宿七丁目7番6号に移転 2016年9月「townlife 土地活用」及び「townlife 旅さがし」サイトをリリース 2017年4月「townlife アフィリエイト」サービスをオープンASPとしてリニューアル 2018年11月「townlife 不動産投資・相談」サイトをリリース 2019年3月「townlife アフィリエイト」サービスのアフィリエイト会員が5000名を突破 2021年1月タウンライフ(株)に商号変更 2023年6月本社を東京都新宿区西新宿三丁目20番2号東京オペラシティタワー40階に移転 |
タウンライフ株式会社は外構一括見積もりサイトの運営以外にも、
- リフォームポータルサイト「タウンライフリフォーム」の管理、運営事業
- 住宅関係全般の各種情報提供・コンサルティング
- 広告・メディア事業
など様々なサービスを展開している会社です。以下のサービスを運営しています。
- タウンライフ家づくり
- タウンライフ家づくり土地探し特集
- タウンライフ土地活用相談窓口
- タウンライフ不動産売買（購入）
- タウンライフリフォーム（エクステリア・外構特集）
- タウンライフリフォーム（外壁・屋根特集）
- タウンライフリフォーム（お風呂・洗面所特集）
- タウンライフリフォーム（シロアリ対策特集）
住宅関連のメディア運営やコンサルティングに力を入れており、専門性の高いサービスが期待できます。
タウンライフ外構の利用時の注意点
タウンライフ外構は便利な一括見積もりサイトですが、利便性の裏に注意すべきポイントもあります。実際の利用者の口コミや専門家の視点から、トラブル回避のために知っておくべき点を整理しました。
各業者と個別対応が必須
タウンライフ外構は、一度の依頼で複数の外構業者から見積もりやプラン提案を受けられる便利なサービスです。
しかし、実際に見積もりを進めるには、各業者ごとに現地調査や打ち合わせを行う必要があります。
1件あたりの打ち合わせ時間は約1〜2時間が目安で、依頼数が多いほどスケジュールが詰まりやすくなります。
特に共働きや平日が忙しい方は、全ての業者と会うのが負担になることもあります。
対策としては、最初から依頼先を3社程度に絞るのがおすすめです。比較しやすく、時間的な負担も減らせます。また、事前に要望や予算をまとめておくと、打ち合わせがスムーズに進みます。
申し込み時の備考欄に『急ぎです。〇日までに連絡がない場合は他で決めます』と一言添えるだけで、対応スピードが劇的に変わります。
対応業者数が少ない地域もある
タウンライフ外構は全国対応をうたっていますが、地域によっては登録業者数が限られており、紹介される業者が1〜2社しかない場合もあります。
都市部では選択肢が豊富ですが、地方や人口の少ないエリアでは比較検討が難しくなる可能性があります。
業者数が少ない場合、見積もり価格や提案内容の幅が狭くなり、結果的に満足度が下がることも。タウンライフ外構の業者選択の画面で、選べる業者が少なければ他の一括見積もりサービスや地元業者への直接依頼を併用することをおすすめします。複数ルートで業者を探すことで、より自分に合った提案を受けられます。
保証は業者任せ
タウンライフ外構自体には、施工後の保証制度がありません。
保証内容やアフターサービスは、契約する業者ごとに異なります。中には保証期間が短い業者や、保証対象が限定的な業者もあるため注意が必要です。
保証は、万が一の不具合や修理時の負担を左右する重要なポイントです。見積もりの金額だけで判断すると、後から後悔することになりかねません。
対策としては、契約前に必ず「保証期間」「保証の対象範囲」「不具合時の対応方法」を書面で確認しましょう。保証内容が明確で、かつ連絡体制が整っている業者を選ぶことが、長期的な安心につながります。
タウンライフ外構のよくある質問
タウンライフ外構のよくある質問を紹介します。
見積もりやプランは本当に無料でもらえるの？
見積もりだけでなくプランも無料でもらえます。以下のサービスが無料で受けられます。
- 現地調査
- 見積もり
- プランニング＆図面
- 専門家によるアイディア出し＆アドバイス
加盟店の手数料はいくら？手数料で高くならない？
業者からタウンライフへの手数料が発生するので多少高くなる可能性はあります。
手数料は8,000円で登録料や年会費は発生しませんし、利用者から料金をもらっていません。
業者により手数料分が見積もりに上乗せされる可能性はありますが、相見積もりを取ることで競争原理が働き、値段を下げることは十分に可能です。
数千円の手数料の上乗せ分を気にするよりも、相見積もりで値段を下げられるメリットの方が大きいです。
自分の足で業者を回り見積もりを取る時間と労力を考えると、簡単比較できる時短のメリットは大きく、手数料は気にするレベルではありません。
見積もりをもらっても契約しなくていいの？
複数社から見積もりをもらっても納得しなければ契約する必要はありません。トラブルを避けるためにしっかりと比較して満足するプランや見積もりの場合のみ工事契約しましょう。
営業電話がたくさんかかってくるのが心配…
業者により熱心に営業電話をかけてくるところもあります。心配な方は事前に「営業電話はご遠慮下さい」と伝えておきましょう。
評判の悪い業者は提携解除となるので、事前に事務局に伝えておけば業者もお客様に合わせた対応をしてくれます。
まとめ：タウンライフ外構は初心者にオススメ
タウンライフ外構は、初心者の方でも快適に使える外構一括見積もりサイトです。
- 初めて新築のお家の外構を検討する方
- すでに家が建っていてタイルデッキやウッドデッキなどの外構リフォームをしたい方
こんな方にぜひ一度使って見積もりを比較検討してほしい、オススメのサービスです。
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
その他の外構一括見積もりサイトと比較したい方はこちら
当サイトではタイルデッキの正しい選び方について解説しています。詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
