外構一括見積もりサイトの中でも話題の「エクスマイル」。ヤマダグループで10万棟を超える実績があり、品質がどうか気になる方も多いはず。
本記事では業界歴10年の外構プロ、私キースタイルがエクスマイルの口コミ・評判について体験談を徹底調査しました。
結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。
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<プロフィール>
- 著書”タイルデッキの教科書”Amazonランキング3部門1位
- 業界歴10年以上の現役の外構営業マン
- 外構工事の設計・施工を500件以上担当
- 二級建築士、宅地建物取引士保有
エクスマイルの評判・口コミ
当ブログ「外構ナビ」では、クラウドワークスにて、エクスマイル利用した16名を対象に体験談の独自アンケートをとりました。
調査期間はこちら
調査期間は2026年1月16日〜1月19日。
結果は以下の通りです。
あなたの意見をお聞かせ下さい
良い評判・口コミ
エクスマイルで新築外構工事を依頼し、費用は約150万円でした。事前の説明が丁寧で、仕上がりもイメージ通り。職人さんは礼儀正しく、担当者も進捗をこまめに連絡してくれて安心して任せられました。
2024年5月頃に新築外構工事を依頼し、総額は約180万円でした。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンス一式を施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞き、デザインと予算の両立を提案してくれました。職人さんの対応も良く、仕上がりは細部まで丁寧で満足しています。
外構工事をお願いしましたが、事前の説明が丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。
職人さんや担当者の対応もとても良く、工事中もこまめに状況を共有してくれた点が印象的でした。
仕上がりもイメージ通りで、全体的にとても満足しています。
新築外構工事でエクスマイルを利用し、総額は約180万円でした。相場より分かりやすい見積もりで安心感がありました。仕上がりは細部まで丁寧で、職人さんも礼儀正しく、担当者の説明や連絡も迅速で信頼できました。
費用は約130万円で、仕上がりはとても丁寧で満足です。職人さんは礼儀正しく作業も迅速で、担当者も親切に相談に乗ってくれました。細かい要望にも柔軟に対応してもらえ、安心して任せられる会社でした。
悪い評判・口コミ
新築外構を約180万円で依頼。HM提携業者より80万円ほど安く、仕上がりも満足です。担当者はメール中心のやり取りで合理的ですが、現場の職人さんは非常に丁寧で、土間コンクリートの細部まで綺麗に仕上げてくれました。ただ、繁忙期だったせいか着工時期の調整に少し時間がかかったため、納期に余裕を持って相談することをお勧めします。コストパフォーマンスを重視するなら最適な選択肢です。
2024年6月頃に新築外構一式を依頼しました。総額は約180万円です。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンスまでまとめて施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞いてくれ、生活動線を考えた提案が良かったです。一方で、打ち合わせの返信が少し遅いと感じる場面もありました。
他の外構一括見積もりサイトの比較表
他の外構一括見積りサイトの比較表は以下のとおりです。
| サイト | タウンライフ外構 | ホームプロ | ![]() エクスショップ |
|
リフォームガイド |
ハピすむ |
リショップナビエクステリア | リフォーム比較プロ | ハウジングバザール | |
| 評価 | アンケート3冠 | 満足度90% | データなし | データなし | 満足度98% | 満足度94% | 満足度90% | データなし | データなし | データなし |
| 見積 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 図面 | 無料で作成 | 業者による | 見積のみ | 業者による | 業者による | 業者による | 業者による | 無料で作成 | 業者による | 業者による |
| 見積 | 最大3〜8社 | 最大8社 | 1社 | 最大3社 | 最大8社 | 最大3社 | 最大5社 | 3〜4社 | 2社〜 | 最大5社 |
| 保険 | 瑕疵保険 | 完成保証 | 商品2年 工事10年保証 | 業者による | 完成保証 | 業者による | 安心保証 | 業者による | 業者による | 業者による |
| 掲載 | 710社以上 | 約1200社 | 1600社 | 280社 | データなし | 1000社以上 | 約1500社 | 500社以上 | 300社 | 1900社 |
| 審査 | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい |
| 相談 | プロのアドバイス | 事務局がサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート | 事務局がサポート | 事務局がサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート |
| 申込 | WEBフォーム | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム |
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| 公式 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| サイト | タウンライフ外構 | ホームプロ | ![]() エクスショップ |
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リフォームガイド |
ハピすむ |
リショップナビエクステリア | リフォーム比較プロ | ハウジングバザール |
エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事の質が悪いという評判も目立ちます。
本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高い【PR】タウンライフ外構です。
加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。
エクスマイルの2つのメリット
エクスマイルのメリットは以下の2つです。
ヤマダグループの10万棟の実績
エクスマイルは、大手の外構メーカーであるヤマダグループの製品の一つです。ヤマダグループはこれまでに10万棟を超える施工実績を誇っており、その信頼性と実績は他に引けを取りません。経験豊富なプロたちが、あなたのお家に最適な外構プランを提案してくれるので、初めての外構工事でも安心してお任せできます。
この実績は、品質にも直結しており、長くご利用いただけることを裏付けています。豊富な経験から得られるサービスの質は、あなたの暮らしをより豊かにしてくれるでしょう。
助成金でお得に申し込める
エクスマイルでは、エクスマイル新築おめでとう クリスマスキャンペーンを実施しています。
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実施期間:【2024年11月1日(金)~12月25日(水)】
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エクスマイルの2つのデメリット
エクスマイルのデメリットは、以下の2つです。
紹介されるのは1社のみ
エクスマイルでは、案件ごとに1社のみが紹介されるシステムになっています。これにより、複数の業者の中から比較して選ぶことができないのがデメリットと言えるでしょう。
他の業者の意見や価格を比べる機会がないため、「これでいいのかな?」と不安になることもあります。外構は自宅の第一印象を左右する重要な要素なので、いろいろな視点で検討したい方には不満を感じるかもしれません。
ホームプロであれば最大8社の業者を紹介してくれるので、多くの会社で比較したい方に最適です。
自分で業者を選べない
エクスマイルの利用者としては、自分で業者を選べない点も考慮しておくべきです。自分の希望やスタイルにピッタリな業者を見つけ出す楽しさや、じっくりと選び抜くプロセスは、欠けているかもしれません。また、自分自身のニーズに合った業者が紹介される保証もないため、不安を感じることもあるでしょう。
その点、【PR】タウンライフ外構であれば、お住まいの近くで見積できる加盟業者を選んで依頼できます。
登録している業者のレベルが高いため、質の高い工事が期待できます。
エクスマイルの利用の流れと概要
エクスマイルの利用の流れと概要をまとめました。
利用の流れ
3分で簡単に依頼が完了します。
サービス内容
サービス内容は以下のとおりです。
| サービス内容 | 外構工事スタッフのマッチング |
| 自社の強み | ヤマダホールディングスグループで培った実績 |
| 工事実績 | 10万件 |
運営は株式会社ヤマダホームズ
| 運営会社 | 株式会社ヤマダホームズ |
| 本社 | 〒370-9841 群馬県高崎市栄町1番1号 |
| 事業部所在地 | 〒243-0432 神奈川県海老名市中央1丁目14-36 3F (株式会社ヤマダホームズ 関連事業部) |
| 設立 | 1951年6月14日 |
| 代表 | 代表取締役 兼 社長執行役員 清村 浩一 |
| 電話番号 | (代表)027-310-2244 |
| 公式HP | https://www.exsmile.jp/ |
| 事業内容 | 1.建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2.不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3.家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、自動車および日用品雑貨等の売買 4.フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5.前各号に附帯する一切の事業 |
エクスマイルを運営する株式会社ヤマダホームズは、注文住宅をはじめ、リフォーム、分譲、買取り再販、不動産仲介など、お客様のご要望に幅広くお応えする、総合ハウスメーカーです。
その一部署である関連事業部が、外構の事業を担当しています。
エクスマイルのよくある質問
エクスマイルのよくある質問を紹介します。
まとめ:外構一括見積サイトは慎重に選ぼう
結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。
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その他の外構一括見積もりサイトと比較したい方はこちら。
当サイトではタイルデッキの正しい選び方について解説しています。詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
