年間実績60,000件の豊富な実績をもつコメリの外構リフォーム。全国1200以上の店舗で展開し、近くの店舗で相談できます。
本記事では業界歴10年のプロが、コメリの外構リフォームの評判・口コミについて体験談を徹底調査しました。
結論からいうとコメリの外構は実店舗で相談したい方や小規模な修理には適していますが、デザインにこだわる新築外構を検討中の方は、必ず専門店と比較検討すべきサービスです。
他の外構業者からも見積もりを取りたい方は、優良業者のみが在籍し、無料で理想のプランを提案してくれる【PR】タウンライフ外構
の利用がおすすめです。
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
本記事ではコメリの外構全般の評判を解説しました。もしカーポートに特化した口コミについて詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。
＜プロフィール＞
- 著書”タイルデッキの教科書”Amazonランキング3部門1位
- 業界歴10年以上の現役の外構営業マン
- 外構工事の設計・施工を500件以上担当
- 二級建築士、宅地建物取引士保有
コメリの外構の評判・口コミ
当ブログでは、クラウドワークスおよびランサーズにて、コメリの外構の利用者20名を対象に体験談の独自アンケートをとりました（調査期間は2026年2月5日）。
その結果は以下のとおりです。
あなたの意見をお聞かせ下さい
良い評判・口コミ
ここからは、特に良かった評判・口コミを抜粋して紹介します。
カーポートの修繕依頼で頼みました。やり取りはスムーズで、印象は良かったです。作業もしっかりとやっていただけたので、満足しています。
コメリオリジナルブランドの資材やカーポートを使用し、中間マージンをカットして格安で工事が可能。店舗在庫の活用やクリアランスセールで、さらに費用を抑えられる。
庭の砂利の敷き詰めをお願いしました。他社の1社と相見積もりしてもらいましたがこちらは7割ほどの値段でしたので安かったです。メリットは安く済むところでデメリットはどんな業者が来るか分からず作業品質は微妙なところです。
自転車置場の屋根が欲しかったためお願いしましたが安くいいものを作っていただきました。既製品ではなくとも融通がきき安心して任せられました、費用も高くなかったです。
フェンス設置工事を依頼しました。近隣の業者と比較しても見積もりが安く、担当者の方の対応も非常に誠実だった点が決め手となりました。当日の施工も丁寧で、仕上がりにはとても満足しています。
悪い評判・口コミ
続いて、悪い評判・口コミを紹介します。
①カーポート設置工事で、総額は約45万円でした。 ②価格は他社より安く、見積もりも早かった点は良かったです。 ③ただ、工事日の連絡が直前まで来ず、当日も職人さんが予定より1時間以上遅れて到着したのが不満でした。仕上がり自体は問題ないものの、進捗説明が少なく不安が残りました。 ④依頼するなら、事前の連絡頻度や工程説明をしっかり確認しておくと安心だと思います。
1,カーポート工事の費用100万くらい 2,しっかりした資材で頑丈に建ててもらった。 3,工事の手付け金を先に払うシステムの説明がなく、後から知らされた。 4,他の工務店の方が安いかもしれないので、何社かの見積もりを出した方が良いと思う。
①工事内容と金額 駐車場の土間コンクリート工事で、費用は約45万円でした。 ②良かった点 ホームセンター経由のため価格は比較的分かりやすく、見積もりも明確でした。 ③気になった点・不満 打ち合わせ回数が少なく、細かな仕上がりの確認が不足した印象です。 ④アドバイス 事前に要望を細かく伝え、図面や完成イメージをしっかり確認すると良いと思います。
工事内容は庭と外構。金額は2百万円。 ②良かった点は職人さんがいい人だった。 ③気になった点はコメリに問合せの後、いきなり内見する人から電話があり、難聴者の人には大変だと思う。④代金の支払い方でえっと思うことがあると思う。
他のリフォーム一括見積もりサイトとの比較表
他のリフォーム一括見積りサイトとの比較表は以下のとおりです。
| サイト | 
【PR】タウン ライフリフォーム |  ホームプロ | 
リフォームガイド | 
ハピすむ | 
リショップナビ | 
リフォーム比較プロ | 
ハウジングバザール | 
|
| 満足度 | アンケート３冠 | 満足度90% | 満足度98% | 満足度94% | 満足度90% | データなし | データなし | データなし |
| 見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| プラン | プラン無料 | 業者による | 業者による | 業者による | 業者による | プラン無料 | 業者による | 業者による |
| 見数数 | 最大3〜8社 | 最大8社 | 最大8社 | 最大3社 | 最大5社 | 3〜4社 | 2社〜 | 最大5社 |
| 保険 | リフォーム瑕疵保険有り | 無料の工事完成保証 | 無料の工事完成保証 | 外構業者の工事保証 | リショップナビ安心保証 | 外構業者の工事保証 | 外構業者の工事保証 | 外構業者の工事保証 |
| 掲載 | 560社以上 | 約1200社 | データなし | 1000社以上 | 約1500社 | 500社以上 | 300社 | 1900社 |
| 審査 | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい |
| サポート | プロのアドバイス | 事務局がサポート | コンシェルジュがサポート | コンシェルジュがサポート | コンシェルジュがサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート |
| 申込 | WEBフォーム | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日・土日祝) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム |
| 特徴 | 見積業者を選べるのはここだけ！ | 匿名で申込み可能 | コンシェルジュが日程調整 | 土日祝日も営業 | コンシェルジュが値引・断り代行 | プロの無料相談 | 事務局が値引・断り代行 | 業者の紹介動画あり |
| 公式 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| サイト |
【PR】タウンライフリフォーム | ホームプロ |
リフォームガイド |
ハピすむ |
リショップナビ |
リフォーム比較プロ |
ハウジングバザール |
|
他の外構業者とも検討したい方は【PR】タウンライフ外構がおすすめです。優良業者のみが在籍していて、無料で理想のプランを提案してくれます。
依頼する業者を選べるので安心
見積・プラン無料、簡単3分入力
当サイトで1番おすすめ！
コメリの外構のメリット
コメリでの外構工事を検討する際、大手ホームセンターならではの「利便性」と「安心感」は見逃せないポイントです。具体的なメリットを3つの視点から解説します。
全国の店舗で相談しやすい
コメリは全国に1,200以上の店舗（パワー、ハード＆グリーンなど）を展開しており、そのネットワークの広さが大きな強みです。
- 買い物ついでに寄れる: 日用品の買い出しの合間に、気軽にリフォームコーナーで相談ができます。
- 実物を確認できる: 大型店舗では物置やフェンス、カーポートなどの実物が展示されていることが多く、カタログだけでは分かりにくい質感やサイズ感を直接確認できます。
- 対面の安心感: ネットだけのやり取りに不安がある方でも、最寄りの店舗スタッフと顔を合わせて話を進められるため、細かな要望を伝えやすい環境が整っています。
カード払いやローンが使える
外構工事は高額になりがちですが、コメリでは柔軟な支払い方法が用意されており、手元資金に余裕を持たせた計画が可能です。
- カード決済に対応: コメリカードをはじめとするクレジットカードでの支払いが可能です。分割払いやリボ払いも選択でき、ポイントが貯まるメリットもあります。
- 提携リフォームローン: 無担保で最大1,000万円〜2,000万円までの借入が可能な「コメリ提携ローン」を利用できます。
- 低金利: リフォーム業界でも低水準の金利設定で、予算オーバーの不安を軽減します。
- 長期返済: 最長15年（180回）、条件によっては最長20年（240回）の返済計画が組めるため、月々の支払いを抑えることが可能です。
- 手続きが簡単: 面倒な手続きが少なく、店舗に行かずに審査が進められるケースもあります。
安心の最長10年長期保証
「工事後に不具合が出たらどうしよう」という不安に対して、コメリでは大手ならではの充実した保証制度を設けています。
- 安心の施工保証: 工事完了後、原則として2年間の施工保証がつきます。
- 最長10年の長期保証: 増築や構造・防水に関わる重要な工事については、最長10年間の保証が適用されます。
- 設備機器の延長保証: エクステリア商品や設備機器については、有料の「安心リフォーム延長保証」に加入することで、メーカー保証期間を含めて最大10年まで無料修理保証を延長できます。
地元の個人業者では保証内容が曖昧な場合もありますが、コメリであれば規定に基づいたアフターサービスが約束されているため、施工後も安心して使い続けることができます。
コメリの外構のデメリット
コメリでの外構工事を検討する際、メリットだけでなくデメリットもしっかりと把握しておくことが重要です。
一見すると「ホームセンターだから安そう」と思われがちですが、構造的な理由で割高になったり、専門的な提案が受けられなかったりするケースもあります。後悔しないために、注意すべき4つのポイントを解説します。
仲介手数料で割高になる
コメリのようなホームセンターに工事を依頼する場合、実際の施工は提携している地域の協力業者が行います。そのため、工事費にはコメリ側の利益となる「仲介手数料（中間マージン）」が上乗せされます。
- 構造: 顧客 ⇒ コメリ（手数料） ⇒ 下請け業者
- 影響: 地域の専門店に直接依頼するよりも、総額が10%〜20%程度高くなる可能性があります。
「資材は安いが、工事費を含めると高かった」というケースは少なくありません。特に大規模なリフォームや新築外構一式のような高額工事では、この手数料の差が数十万円になることもあるため、必ず専門店の見積もりと比較することをおすすめします。
下請け施工で品質に差がある
前述の通り、施工を担当するのはコメリの社員ではなく、外部の下請け業者です。コメリには一定の施工基準がありますが、実際に現場に来る職人の腕前にはバラつきがあるのが現状です。
- 当たり外れがある: ベテランの優良業者が担当する場合もあれば、経験の浅い業者が来ることもあります。
- 指名ができない: 依頼側が施工業者を選ぶことはできません。
「仕上がりが雑だった」「イメージと違った」というトラブルを避けるためには、施工実績が豊富な専門店に直接依頼し、過去の事例を確認した上で契約するのが確実です。
見積もり提出が遅くなりがち
ホームセンターの外構工事は、受付から見積もり提出までのフローが複雑で、時間がかかる傾向にあります。
- 店舗で受付
- 本部や担当部署へ連絡
- 提携業者が現地調査
- 業者がコメリに見積もり提出
- コメリが利益を乗せて顧客へ提示
この伝言ゲームのような流れが発生するため、初回相談から見積もり提示まで2週間以上かかることも珍しくありません。急いで工事を進めたい方や、スムーズなやり取りを希望する方にとっては、ストレスを感じる要因となります。
担当者の専門知識が乏しい
店舗の窓口担当者は、外構工事専任のプロフェッショナルではない場合が多くあります。日用品から資材まで幅広く担当しているため、専門的な知識や提案力には限界があります。
- 提案力の不足: 「おしゃれなデザインにしたい」「使い勝手を良くしたい」といった抽象的な要望に対し、具体的な解決策を提示してもらえないことがあります。
- 現場判断の甘さ: 排水計画や地盤の強度など、専門的な判断が必要な場面で適切なアドバイスが得られず、後々の不具合につながるリスクもゼロではありません。
特にタイルデッキやサンルームなど、専門知識を要する工事を検討している場合は、経験豊富なプランナーがいる専門店に相談する方が安心です。
コメリの見積もりが高いのか安いのか、提案が適切なのかを判断するには、他社との比較が不可欠です。 外構一括見積もりサイトなら、地元の優良業者から無料で相見積もりを取ることができます。「もっと安く、おしゃれにできたかも…」と後悔する前に、まずはプロの提案を受けてみましょう。
コメリの外構の利用の流れと概要
コメリの利用の流れと概要をまとめました。
利用の流れ
4ステップで最短3分で簡単に依頼が完了します。
近くのコメリ店舗、コールセンター、またはコメリのサイトへ相談してください。
依頼主の自宅に訪問し、リフォーム箇所を調査して工事内容や最適な商品を提案します。
見積もりは無料です。 専属の担当がお客様の話を聞き取りプランニングを行います。
商品や工事内容、金額などについて納得した上で、契約するかどうか決めてください。
サービス内容
| サービス内容 | リフォーム工事の無料見積もり |
| 店舗数 | 1200店舗以上 |
| 対応エリア | 全国46都道府県 |
| 信頼と実績 | 年間実績60,000件 |
運営は株式会社コメリ
| 運営会社 | 株式会社コメリ |
| 設立 | 1962（昭和37）年7月 |
| 所在地 | ストアサポートセンター：新潟県新潟市南区清水4501-1 |
| 資本金 | 188億2百万円 |
| 会社代表者 | 代表取締役社長/捧 雄一郎 |
| 電話番号 | コメリリフォーム：0120-188-560 |
| ホームページ | https://www.komeri.com/shop/pg/1005024086/ |
コメリの外構リフォームを運営する、株式会社コメリはリフォーム工事の提供を行う会社です。
全国1200以上の店舗で専門スタッフに実際の商品を見ながら相談できます。
コメリのよくある質問
コメリのよくある質問を紹介します。
まとめ：コメリは店舗で実際に相談したい方に最適
コメリのリフォームは、店舗での対面相談を重視する方や、急な修理などの小規模工事を希望される方におすすめのサービスです。
一方で、デザイン性やコストパフォーマンスを重視する方は、必ず専門業者との相見積もりを行いましょう。こんな方にぜひ一度使って見積もりを比較検討してほしい、オススメのサービスです。
