外構一括見積もりサイトの中でも話題の「エクスマイル」。ヤマダグループで10万棟を超える実績があり、品質がどうか気になる方も多いはず。
本記事では業界歴10年の外構プロ、私キースタイルがエクスマイルの口コミ・評判について徹底調査しました。
結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。
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＜プロフィール＞
- 著書”タイルデッキの教科書”Amazonランキング3部門1位
- 業界歴10年の現役の外構営業マン
- 外構工事の設計・施工を500件以上担当
- 二級建築士、宅地建物取引士保有
エクスマイルの評判・口コミ
当ブログでは、クラウドワークスにて、エクスマイルの利用者14名を対象に独自アンケートをとりました（調査期間は2024年9月19日〜9月22日）
その結果は以下のとおりです。
カーポートをお願いしました。他の業者も見積もりを取り比較をしましたが、トータルで5万円ほど安かったのでこちらに決めました。工事もきちんとして下さったので大満足です。
ヤマダホールディングスグループで培ってきたという実績があるところが安心感があります。また対応エリア内であってことも境界フェンスの外構工事を頼みたかったので利用してみました。現地調査から見積もりまで迅速でした。それと見積もり金額も他社からも見積もりを取っていましたが、こちらの方が3万円見積もり金額が安かったので、こちらに正式に依頼しました。それと施工クオリティの高さにも満足できました。
ウッドデッキの工事で利用しましたが、必要事項を入力して送信をすると直ぐに担当の方から電話が鳴り、打ち合わせ日の調整をしてもらえたので非常にスピーディーでした。また、見積もりでは親身になり、予算内に収まるように大変協力的な姿勢で対応していただけたので、そのおかげできちんと予算内で収める事が出来ましたし、工事の仕上がりも想像以上の出来栄えで利用して非常に良かったと思っています。
エクスマイルで庭にテラスの設置を依頼したのですが、担当者が知識や経験などに優れていたのでとても参考になるアドバイスをしてもらえたのは良かったなと感じています。自分がネットで調べた限りでは、他社と比べても10万円ほど安くで設置することができましたし、要望通りのテラスを綺麗に設置してもらうことができたので嫁も自分も喜んでいます。また、庭になにかしようと思う時はエクスマイルに依頼したいなと思っています。
門扉とフェンスの取り付けを依頼。事前の打ち合わせで要望をしっかり聞いてくれて、理想通りのデザインを提案してもらえました。施工も丁寧で、細部までこだわって仕上げてくれました。40万円ほどの金額でしたが、クオリティの高さを考えると妥当だと思います。他社よりも20万円ほど高かったですが、満足度の高い仕事をしてもらえて良かったです。
見積もりも良心的な価格で良かったと感じます。外壁補修依頼で300万ほどしました。作業は非常に丁寧で満足いく仕上がりとなりました。
門扉と塀を足す工事でお世話になりました。見積もりから工事までスムーズで、特に問題もなく思ってた以上に早く終わったのでよかったです。次は外壁の相談しようと思ってます。
今年4月にエクスマイルを利用しました。カーポートの工事を依頼して、他社と比較して、13万円安く施工してもらいました。工事の品質も良く、満足しています。見積もりも無料でしてくれるので、他社と比較する際にはとても便利だと感じました。忙しい人には良いサービスだと感じました。
カーポート施工工事をお願いしました。取付料金は、18万ほどだったと思います。丁寧に作業してくださいました
カーポートの設置に関して相談をしました。対応が丁寧だったし、他と比較して10万円ほど安かったので驚きました。
ウッドデッキ工事をお願い致しました。ホームセンター等は、特に価格が安く、エクスマイルより値段は安かったですが、営業対応が良く、エクスマイルに決めました。仕上がり、施工対応も問題なくスムーズに終わりました。
新築の外構工事で70万円ほどお願いしました。当初の予算よりは少し高めでしたが、提案内容が気に入ったので決めました。施工は2週間ほどで完了し、仕上がりにも満足しています。他社の見積もりより10万円ほど安かったので、コストパフォーマンスは良かったと思います。アフターフォローもしっかりしていて安心です。
ウッドデッキの施工をお願いしました。見積もり段階では良い提案をしてくれたのですが、実際の施工は少し雑な部分があり残念でした。価格は25万円で、他社と比べると若干安かったです。もう少し丁寧さがあれば良かったのですが、価格相応といったところでしょうか。
カーポートの設置で50万円の見積もり。安さに惹かれて依頼しましたが、施工には少し不満が残りました。部材の質があまり良くなく、少しがたつきがあります。工事の完了も予定より遅れてしまいました。他社の方が多少高くても、もう少し質の良い仕事をしてくれそうだったと後悔しています。
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良い評判・口コミ
ここからは、特に良かった評判・口コミを抜粋して紹介します。
ウッドデッキの工事で利用しましたが、必要事項を入力して送信をすると直ぐに担当の方から電話が鳴り、打ち合わせ日の調整をしてもらえたので非常にスピーディーでした。また、見積もりでは親身になり、予算内に収まるように大変協力的な姿勢で対応していただけたので、そのおかげできちんと予算内で収める事が出来ましたし、工事の仕上がりも想像以上の出来栄えで利用して非常に良かったと思っています。
カーポートをお願いしました。他の業者も見積もりを取り比較をしましたが、トータルで5万円ほど安かったのでこちらに決めました。工事もきちんとして下さったので大満足です。
ヤマダホールディングスグループで培ってきたという実績があるところが安心感があります。また対応エリア内であってことも境界フェンスの外構工事を頼みたかったので利用してみました。現地調査から見積もりまで迅速でした。それと見積もり金額も他社からも見積もりを取っていましたが、こちらの方が3万円見積もり金額が安かったので、こちらに正式に依頼しました。それと施工クオリティの高さにも満足できました。
ウッドデッキの工事で利用しましたが、必要事項を入力して送信をすると直ぐに担当の方から電話が鳴り、打ち合わせ日の調整をしてもらえたので非常にスピーディーでした。また、見積もりでは親身になり、予算内に収まるように大変協力的な姿勢で対応していただけたので、そのおかげできちんと予算内で収める事が出来ましたし、工事の仕上がりも想像以上の出来栄えで利用して非常に良かったと思っています。
悪い評判・口コミ
続いて、悪い評判・口コミを紹介します。
カーポートの設置で50万円の見積もり。安さに惹かれて依頼しましたが、施工には少し不満が残りました。部材の質があまり良くなく、少しがたつきがあります。工事の完了も予定より遅れてしまいました。他社の方が多少高くても、もう少し質の良い仕事をしてくれそうだったと後悔しています。
ウッドデッキの施工をお願いしました。見積もり段階では良い提案をしてくれたのですが、実際の施工は少し雑な部分があり残念でした。価格は25万円で、他社と比べると若干安かったです。もう少し丁寧さがあれば良かったのですが、価格相応といったところでしょうか。
他の外構一括見積もりサイトの比較表
他の外構一括見積りサイトの比較表は以下のとおりです。
| サイト | 
タウンライフ外構 |  ホームプロ |  エクスショップ | 
| 
リフォームガイド | 
ハピすむ | 
リショップナビエクステリア | 
リフォーム比較プロ | 
ハウジングバザール | 
|
| 満足度 | アンケート３冠 | 満足度90% | データなし | データなし | 満足度98% | 満足度94% | 満足度90% | データなし | データなし | データなし |
| 見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| プラン | プラン無料 | 業者による | 見積のみ | 業者による | 業者による | 業者による | 業者による | プラン無料 | 業者による | 業者による |
| 見数数 | 最大3〜8社 | 最大8社 | 1社 | 最大3社 | 最大8社 | 最大3社 | 最大5社 | 3〜4社 | 2社〜 | 最大5社 |
| 保険 | リフォーム瑕疵保険有り | 無料の工事完成保証 | 商品保証2年 工事保証10年 | 外構業者の工事保証 | 無料の工事完成保証 | 外構業者の工事保証 | リショップナビ安心保証 | 外構業者の工事保証 | 外構業者の工事保証 | 外構業者の工事保証 |
| 掲載 | 710社以上 | 約1200社 | 1600社 | 280社 | データなし | 1000社以上 | 約1500社 | 500社以上 | 300社 | 1900社 |
| 審査 | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい |
| サポート | プロのアドバイス | 事務局がサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | コンシェルジュがサポート | コンシェルジュがサポート | コンシェルジュがサポート | プロのアドバイス | プロのアドバイス | 事務局がサポート |
| 申込 | WEBフォーム | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日・土日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム、電話(平日) | WEBフォーム |
| 特徴 | 見積業者を選べるのはここだけ！ | 匿名で申込み可能 | 最大64%OFFの業界最安値 | 建設業許可取得で外構に特に強い | コンシェルジュが日程調整 | 土日祝日も営業 | コンシェルジュが値引・断り代行 | プロの無料相談 | 事務局が値引・断り代行 | 業者の紹介動画あり |
| 公式 | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| サイト |
タウンライフ外構 | ホームプロ | エクスショップ |
|
リフォームガイド |
ハピすむ |
リショップナビエクステリア |
リフォーム比較プロ |
ハウジングバザール |
|
エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事の質が悪いという評判も目立ちます。
本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高い【PR】タウンライフ外構です。
加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。
エクスマイルの2つのメリット
エクスマイルのメリットは以下の2つです。
ヤマダグループの10万棟の実績
エクスマイルは、大手の外構メーカーであるヤマダグループの製品の一つです。ヤマダグループはこれまでに10万棟を超える施工実績を誇っており、その信頼性と実績は他に引けを取りません。経験豊富なプロたちが、あなたのお家に最適な外構プランを提案してくれるので、初めての外構工事でも安心してお任せできます。
この実績は、品質にも直結しており、長くご利用いただけることを裏付けています。豊富な経験から得られるサービスの質は、あなたの暮らしをより豊かにしてくれるでしょう。
助成金でお得に申し込める
エクスマイルでは、エクスマイル新築おめでとう クリスマスキャンペーンを実施しています。
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実施期間：【2024年11月1日（金）～12月25日（水）】
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エクスマイルの2つのデメリット
エクスマイルのデメリットは、以下の2つです。
紹介されるのは1社のみ
エクスマイルでは、案件ごとに1社のみが紹介されるシステムになっています。これにより、複数の業者の中から比較して選ぶことができないのがデメリットと言えるでしょう。
他の業者の意見や価格を比べる機会がないため、「これでいいのかな？」と不安になることもあります。外構は自宅の第一印象を左右する重要な要素なので、いろいろな視点で検討したい方には不満を感じるかもしれません。
ホームプロ
であれば最大8社の業者を紹介してくれるので、多くの会社で比較したい方に最適です。
自分で業者を選べない
エクスマイルの利用者としては、自分で業者を選べない点も考慮しておくべきです。自分の希望やスタイルにピッタリな業者を見つけ出す楽しさや、じっくりと選び抜くプロセスは、欠けているかもしれません。また、自分自身のニーズに合った業者が紹介される保証もないため、不安を感じることもあるでしょう。
その点、【PR】タウンライフ外構であれば、お住まいの近くで見積できる加盟業者を選んで依頼できます。
登録している業者のレベルが高いため、質の高い工事が期待できます。
エクスマイルの利用の流れと概要
エクスマイルの利用の流れと概要をまとめました。
利用の流れ
3分で簡単に依頼が完了します。
サービス内容
サービス内容は以下のとおりです。
| サービス内容 | 外構工事スタッフのマッチング |
| 自社の強み | ヤマダホールディングスグループで培った実績 |
| 工事実績 | 10万件 |
運営は株式会社ヤマダホームズ
| 運営会社 | 株式会社ヤマダホームズ |
| 本社 | 〒370-9841 群馬県高崎市栄町1番1号 |
| 事業部所在地 | 〒243-0432 神奈川県海老名市中央1丁目14-36 3F （株式会社ヤマダホームズ 関連事業部） |
| 設立 | 1951年6月14日 |
| 代表 | 代表取締役 兼 社長執行役員 清村 浩一 |
| 電話番号 | （代表）027-310-2244 |
| 公式HP | https://www.exsmile.jp/ |
| 事業内容 | 1.建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2.不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3.家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、自動車および日用品雑貨等の売買 4.フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5.前各号に附帯する一切の事業 |
エクスマイルを運営する株式会社ヤマダホームズは、注文住宅をはじめ、リフォーム、分譲、買取り再販、不動産仲介など、お客様のご要望に幅広くお応えする、総合ハウスメーカーです。
その一部署である関連事業部が、外構の事業を担当しています。
エクスマイルのよくある質問
エクスマイルのよくある質問を紹介します。
見積もりはどこからが有料？
無料で見積もり・プランがもらえます。成約以降が有料です。
依頼する際、何か事前準備・資料が必要でしょうか？
見積申込する際は、お家の図面や現地の画像をご用意ください。ハウスメーカーとご契約が済んでから問い合わせすると、必要な資料のご準備がスムーズです。
現地調査しなくても見積もりできる？
現状に即したプラン・見積りの提示には現地調査が必須です。
まとめ：外構一括見積サイトは慎重に選ぼう
結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。
本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高い【PR】タウンライフ外構です。
加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。
その他の外構一括見積もりサイトと比較したい方はこちら
当サイトではタイルデッキの正しい選び方について解説しています。詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
