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エクスマイルの評判・口コミは悪い?良い?体験談をプロが徹底検証

エクスマイルの評判・口コミ

外構一括見積もりサイトの中でも話題の「エクスマイル」。ヤマダグループで10万棟を超える実績があり、品質がどうか気になる方も多いはず。

本記事では業界歴10年の外構プロ、私キースタイルがエクスマイルの口コミ・評判について体験談を徹底調査しました。

結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。

本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高いです。加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。

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エクスマイルの評判・口コミ

当ブログ「外構ナビ」では、クラウドワークスにて、エクスマイル利用した16名を対象に体験談の独自アンケートをとりました。

調査期間はこちら

調査期間は2026年1月16日〜1月19日

結果は以下の通りです。

4.4
5つ星のうち4.4つ星(16件のレビューに基づく)
星544%
星456%
星30%
星20%
星10%

lemony_riri

2026年1月17日

エクスマイルで新築外構工事を依頼し、費用は約150万円でした。事前の説明が丁寧で、仕上がりもイメージ通り。職人さんは礼儀正しく、担当者も進捗をこまめに連絡してくれて安心して任せられました。

lemonyriri

YOPP0109

2026年1月17日

工事を行った時期2025年6月、工事費210万円、具体的な工事内容は、リゾート風の外構一式の工事を注文しました。駐車場2台分のコンクリート打設とカーポート、ガレージ・フェンス・塀・フルクローズ・植栽・花壇・玄関アプローチ・門柱・門袖・機能門柱などの施工をしてもらいました。こちらのわがままをとても聞いてくれて、相談にも乗ってもらえたので、良かったです。とても丁寧に施工してもらえました。

YOPP0109

uzumaki1121

2026年1月17日

​新築外構を依頼し、総額はカーポート・フェンス・人工芝込みで約180万円。

提携の安心感があり、ローン一本化も助かりました。

担当者は丁寧で、要望を汲み取ったモダンな提案が好印象でした。

職人さんも礼儀正しく、施工品質も細部まで綺麗で満足しています。

提携ゆえに割高感は否めませんが、タイパと保証を重視するなら正解でした。

uzumaki1121

miyanao39121

2026年1月17日

2024年5月頃に新築外構一式を依頼し、総額は約180万円でした。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンスを施工してもらいました。担当者は要望をよく聞き、現実的な提案が多かったです。職人さんの対応は丁寧で、仕上がりも全体的にきれいでした。

一部細かな確認不足はありましたが、指摘後はきちんと対応してもらえました。

miyanao39121

taiki_work0178

2026年1月17日

2024年5月頃に新築外構工事を依頼し、総額は約180万円でした。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンス一式を施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞き、デザインと予算の両立を提案してくれました。職人さんの対応も良く、仕上がりは細部まで丁寧で満足しています。

taikiwork0178

phucdx

2026年1月17日

外構工事をお願いしましたが、事前の説明が丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。

職人さんや担当者の対応もとても良く、工事中もこまめに状況を共有してくれた点が印象的でした。

仕上がりもイメージ通りで、全体的にとても満足しています。

phucdx

rie2work

2026年1月17日

庭側から3台分のカーポート設置を依頼しました。総額は120万円で、他社見積もりよりも納得感のある価格でした。 工事前の打ち合わせでは担当者が図面や動線を丁寧に確認してくれ、車の出し入れのしやすさや将来の使い勝手まで提案してくれました。 当日の職人さんも挨拶や説明がしっかりしており、養生や後片付けまできちんとしていて工事品質にも満足しています。

rie2work

atomonobori

2026年1月17日

.新築時にエクスマイルで外構工事を依頼しました。費用は約180万円で、駐車場コンクリートと門柱、簡単な植栽をお願いしました。仕上がりは全体的に丁寧で満足しています。職人さんの対応も礼儀正しく、担当者も進捗連絡がこまめでしたが、細かな仕様確認に少し時間がかかった点だけ気になりました。

atomonobori

takeru0618

2026年1月17日

新築外構工事でエクスマイルを利用し、総額は約180万円でした。相場より分かりやすい見積もりで安心感がありました。仕上がりは細部まで丁寧で、職人さんも礼儀正しく、担当者の説明や連絡も迅速で信頼できました。

takeru0618

ransz2026ookin-DSiy

2026年1月17日

2024年6月頃に新築外構一式をお願いし工事総額は約180万円でした。そして駐車場二台分のコンクリート打設とカーポート設置と門柱とアプローチと境界フェンスを施工してもらいました。そのため生活動線を意識した使いやすい外構になりました。また担当者は要望を丁寧に聞き具体的な完成イメージを分かりやすく提案してくれました。それに職人さんの対応も丁寧で作業中の説明も分かりやすく仕上がりはとても綺麗です。

ransz2026ookin-DSiy

takasuke0124

2026年1月17日

費用は約130万円で、仕上がりはとても丁寧で満足です。職人さんは礼儀正しく作業も迅速で、担当者も親切に相談に乗ってくれました。細かい要望にも柔軟に対応してもらえ、安心して任せられる会社でした。

takasuke0124

placegreen

2026年1月17日

新築外構を約180万円で依頼。HM提携業者より80万円ほど安く、仕上がりも満足です。担当者はメール中心のやり取りで合理的ですが、現場の職人さんは非常に丁寧で、土間コンクリートの細部まで綺麗に仕上げてくれました。ただ、繁忙期だったせいか着工時期の調整に少し時間がかかったため、納期に余裕を持って相談することをお勧めします。コストパフォーマンスを重視するなら最適な選択肢です。

placegreen

Rich-m

2026年1月17日

2025年5月頃、約180万円でモダンな新築外構一式を依頼。駐車場2台のコンクリ、機能門柱、石貼りアプローチ、目隠しフェンスを施工しました。担当者は予算内で夜間の照明活用を提案してくれ、仕上がりは期待以上でした。職人さんも礼儀正しく、現場は常に整理整頓されており安心感がありました。細部まで丁寧な仕事で、エクスマイルにお願いして本当に良かったです。(167文字)

Rich-m

ybt_96c2

2026年1月17日

2024年5月頃、新築外構を約210万円で施工。駐車場3台分のコンクリ、カーポート2台分、機能門柱、建物外周の防草シートと砂利、アプローチの石貼りを依頼しました。担当者はデメリットも正直に話す誠実な方で、提案もセンスが良かったです。職人さんも礼儀正しく、細かな勾配調整まで丁寧で、水はけも良く完璧な仕上がりでした。価格以上の満足度があり、友人にも勧めたい業者です。

ybt96c2

yutokawa

2026年1月17日

2024年5月頃に新築外構工事をお願いし、総額は約180万円でした。モダン風の外構一式で、駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンスを施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞き、予算内で最適な提案をしてくれました。職人さんも礼儀正しく、仕上がりは非常に綺麗で満足しています。

yutokawa

osakabay

2026年1月17日

2024年6月頃に新築外構一式を依頼しました。総額は約180万円です。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンスまでまとめて施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞いてくれ、生活動線を考えた提案が良かったです。一方で、打ち合わせの返信が少し遅いと感じる場面もありました。

osakabay
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良い評判・口コミ

エクスマイルで新築外構工事を依頼し、費用は約150万円でした。事前の説明が丁寧で、仕上がりもイメージ通り。職人さんは礼儀正しく、担当者も進捗をこまめに連絡してくれて安心して任せられました。

lemonyriri

2024年5月頃に新築外構工事を依頼し、総額は約180万円でした。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンス一式を施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞き、デザインと予算の両立を提案してくれました。職人さんの対応も良く、仕上がりは細部まで丁寧で満足しています。

taikiwork0178

外構工事をお願いしましたが、事前の説明が丁寧で分かりやすく、安心してお任せできました。

職人さんや担当者の対応もとても良く、工事中もこまめに状況を共有してくれた点が印象的でした。

仕上がりもイメージ通りで、全体的にとても満足しています。

phucdx

新築外構工事でエクスマイルを利用し、総額は約180万円でした。相場より分かりやすい見積もりで安心感がありました。仕上がりは細部まで丁寧で、職人さんも礼儀正しく、担当者の説明や連絡も迅速で信頼できました。

takeru0618

費用は約130万円で、仕上がりはとても丁寧で満足です。職人さんは礼儀正しく作業も迅速で、担当者も親切に相談に乗ってくれました。細かい要望にも柔軟に対応してもらえ、安心して任せられる会社でした。

takasuke0124

悪い評判・口コミ

新築外構を約180万円で依頼。HM提携業者より80万円ほど安く、仕上がりも満足です。担当者はメール中心のやり取りで合理的ですが、現場の職人さんは非常に丁寧で、土間コンクリートの細部まで綺麗に仕上げてくれました。ただ、繁忙期だったせいか着工時期の調整に少し時間がかかったため、納期に余裕を持って相談することをお勧めします。コストパフォーマンスを重視するなら最適な選択肢です。

placegreen

2024年6月頃に新築外構一式を依頼しました。総額は約180万円です。駐車場2台分の土間コンクリート、カーポート、門柱、アプローチ、境界フェンスまでまとめて施工してもらいました。担当者は要望を丁寧に聞いてくれ、生活動線を考えた提案が良かったです。一方で、打ち合わせの返信が少し遅いと感じる場面もありました。

osakabay

他の外構一括見積もりサイトの比較表

他の外構一括見積りサイトの比較表は以下のとおりです。

サイト タウンライフ外構
タウンライフ外構
ホームプロ
ホームプロ
エクスショップ
エクスショップ
外構・エクステリアパートナーズ 外構エクステリアパートナーズ リフォームガイド
リフォームガイド
ハピすむ
ハピすむ
リショップナビエクステリア
リショップナビエクステリア
リフォーム比較プロ
リフォーム比較プロ
ハウジングバザールロゴ
ハウジングバザール
リフォームアベンジャーズ リフォームアベンジャーズ
評価アンケート3冠満足度90%データなしデータなし満足度98%満足度94%満足度90%データなしデータなしデータなし
見積無料無料無料無料無料無料無料無料無料無料
図面無料で作成業者による見積のみ業者による業者による業者による業者による無料で作成業者による業者による
見積最大3〜8社最大8社1社最大3社最大8社最大3社最大5社3〜4社2社〜最大5社
保険瑕疵保険完成保証商品2年
工事10年保証
業者による完成保証業者による安心保証業者による業者による業者による
掲載710社以上約1200社1600社280社データなし1000社以上約1500社500社以上300社1900社
審査非常に厳しい厳しい厳しい非常に厳しい厳しい厳しい厳しい厳しい厳しい厳しい
相談プロのアドバイス事務局がサポートプロのアドバイスプロのアドバイス事務局がサポート事務局がサポート事務局がサポートプロのアドバイスプロのアドバイス事務局がサポート
申込WEBフォームWEBフォーム、電話(平日)WEBフォーム、電話(平日・土日)WEBフォーム、電話(平日)WEBフォーム、電話(平日・土日)WEBフォーム、電話(平日・土日)WEBフォーム、電話(平日)WEBフォーム、電話(平日)WEBフォーム、電話(平日)WEBフォーム
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サイト タウンライフ外構
タウンライフ外構
ホームプロ
ホームプロ
エクスショップ
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外構・エクステリアパートナーズ 外構エクステリアパートナーズ リフォームガイド
リフォームガイド
ハピすむ
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リショップナビエクステリア
リショップナビエクステリア
リフォーム比較プロ
リフォーム比較プロ
ハウジングバザールロゴ
ハウジングバザール
リフォームアベンジャーズ リフォームアベンジャーズ
外構一括見積もりサイト比較表

エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事の質が悪いという評判も目立ちます。

本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高いです。

加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。

エクスマイルの2つのメリット

エクスマイルのメリット

エクスマイルのメリットは以下の2つです。

ヤマダグループの10万棟の実績

エクスマイルは、大手の外構メーカーであるヤマダグループの製品の一つです。ヤマダグループはこれまでに10万棟を超える施工実績を誇っており、その信頼性と実績は他に引けを取りません。経験豊富なプロたちが、あなたのお家に最適な外構プランを提案してくれるので、初めての外構工事でも安心してお任せできます。

この実績は、品質にも直結しており、長くご利用いただけることを裏付けています。豊富な経験から得られるサービスの質は、あなたの暮らしをより豊かにしてくれるでしょう。

助成金でお得に申し込める

エクスマイルでは、エクスマイル新築おめでとう クリスマスキャンペーンを実施しています。

期間中に申込+成約で、 成約時に【エクスマイルオリジナル助成金】として、3万円分の選べるギフトカードプレゼントキャンペーンを開催中。

実施期間:【2024年11月1日(金)~12月25日(水)】

2025年6月末までに工事完了+全額入金が完了したら、 【エクスマイルオリジナル助成金ダブルチャンスプレゼント】として、 ご成約金額に対応した額面の選べるギフトカードをプレゼント実施中です。

エクスマイルの2つのデメリット

エクスマイルのデメリット

エクスマイルのデメリットは、以下の2つです。

紹介されるのは1社のみ

エクスマイルでは、案件ごとに1社のみが紹介されるシステムになっています。これにより、複数の業者の中から比較して選ぶことができないのがデメリットと言えるでしょう。

他の業者の意見や価格を比べる機会がないため、「これでいいのかな?」と不安になることもあります。外構は自宅の第一印象を左右する重要な要素なので、いろいろな視点で検討したい方には不満を感じるかもしれません。

であれば最大8社の業者を紹介してくれるので、多くの会社で比較したい方に最適です。

自分で業者を選べない

エクスマイルの利用者としては、自分で業者を選べない点も考慮しておくべきです。自分の希望やスタイルにピッタリな業者を見つけ出す楽しさや、じっくりと選び抜くプロセスは、欠けているかもしれません。また、自分自身のニーズに合った業者が紹介される保証もないため、不安を感じることもあるでしょう。

その点、であれば、お住まいの近くで見積できる加盟業者を選んで依頼できます。

登録している業者のレベルが高いため、質の高い工事が期待できます。

エクスマイルの利用の流れと概要

エクスマイルの利用の流れと概要をまとめました。

利用の流れ

3分で簡単に依頼が完了します。

STEP
依頼内容を記入
STEP
無料現地調査・見積もり
STEP
内容に納得したら契約

サービス内容

サービス内容は以下のとおりです。

サービス内容外構工事スタッフのマッチング
自社の強みヤマダホールディングスグループで培った実績
工事実績10万件

運営は株式会社ヤマダホームズ

運営会社株式会社ヤマダホームズ
本社〒370-9841
群馬県高崎市栄町1番1号
事業部所在地〒243-0432
神奈川県海老名市中央1丁目14-36 3F
(株式会社ヤマダホームズ 関連事業部)
設立1951年6月14日
代表代表取締役 兼 社長執行役員 清村 浩一
電話番号(代表)027-310-2244
公式HPhttps://www.exsmile.jp/
事業内容1.建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理
2.不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋
3.家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、自動車および日用品雑貨等の売買
4.フランチャイズ加盟店に対する経営指導
5.前各号に附帯する一切の事業

エクスマイルを運営する株式会社ヤマダホームズは、注文住宅をはじめ、リフォーム、分譲、買取り再販、不動産仲介など、お客様のご要望に幅広くお応えする、総合ハウスメーカーです。

その一部署である関連事業部が、外構の事業を担当しています。

エクスマイルのよくある質問

エクスマイルのよくある質問を紹介します。

見積もりはどこからが有料?

無料で見積もり・プランがもらえます。成約以降が有料です。

依頼する際、何か事前準備・資料が必要でしょうか?

見積申込する際は、お家の図面や現地の画像をご用意ください。ハウスメーカーとご契約が済んでから問い合わせすると、必要な資料のご準備がスムーズです。

現地調査しなくても見積もりできる?

現状に即したプラン・見積りの提示には現地調査が必須です。

まとめ:外構一括見積サイトは慎重に選ぼう

結論からいうと、エクスマイルは価格が安くなると口コミもありますが、工事に雑な部分があると悪い評判も目立ちます。

本サイトの最もおすすめは、工事品質の評判が高いです。加盟店審査が厳しいため登録業者のレベルが高く、質の高い工事が期待できます。

その他の外構一括見積もりサイトと比較したい方はこちら。

>> 外構一括見積サイトおすすめ10選

当サイトではタイルデッキの正しい選び方について解説しています。詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

>> 後悔しないタイルデッキの失敗対策

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