- ハピすむを利用してトラブルはないの？
- ハピすむの口コミを知りたい
見積もり依頼件数20万件の実績があり、20分に1人が利用している「ハピすむ」。
外構一括見積もりサイトの中でも人気ですが、トラブルがないか心配な方も多いはず。
本記事では、独自調査のアンケートから判明したハピすむのトラブル事例と対処法を解説します。
この記事を読めば、ハピすむでトラブルを回避する方法がわかります。
結論から言うと、ハピすむにトラブルはあるが限定的。評判が高いので必ず相見積もりの候補に入れましょう。
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※イタズラ電話ではないので安心して下さい
ハピすむはトラブルが多い？評判を調査
「ハピすむはトラブルが多いのか？」
結論から言うと、ハピすむにトラブルはあるが限定的。評判が高いので必ず相見積もりの候補に入れましょう。
上記の疑問を解決するため、当ブログでは、ランサーズおよびクラウドワークスにて、ハピすむの利用者15名を対象にアンケートをとりました（調査期間は2023年6月13日〜7月12日）
満足度は5段階中3.9という結果となり、高い評価を得ていることがわかります。
しつこい営業のトラブルはない
ハピすむの評判や口コミ調査の結果、しつこい営業のトラブルはありませんでした。
業者のマナーや態度も良好と評判です。
利用した際の印象としては、しつこい営業などもなく、誠実なサービスの印象でしたね。キッチンのリフォームで3社ほど見積もりをしてもらいましたが、特別安くはならなかったですね。結果的には最初に連絡をいただいたという理由で、業者を選びました。
私は、門扉と塀の外構工事をしました。ハピすむで紹介された業者さんは、とても親切で丁寧でした。 見積もりは、他の3社と比べ約20万円も安くなりました。工事も早くてきれいに仕上げてくれました。 ハピすむに感謝です。
見積もり価格が安いと評判が高い
ハピすむのアンケート調査の結果、見積もり価格が安いという声が最も多かったです。
中には30万円以上安くなったという声もあるので驚きです。
インターネットで自分で業者を探す際に今回のハピすむさんを利用させていただき見積もってもらうとびっくりするほど値段が安くなったのでこちらの仲介業者に頼みリフォームさせていただきました。肝心の出来もとても良く大変快適に生活することが出来るようになり大変満足しています。見積もりは相場で20万30万安くなったのでこのお金を使い家族旅行に行こうと思っています。今回はありがとうございました。
実家のお風呂場のリフォームで３社見積もった結果15万円も安くなった。元々親の代からお願いしているリフォーム業社に頼む予定がこれだけ安くなったので大満足です。
リフォーム業者の知り合いもいないため、インターネットで検索して依頼する際に利用いたしました。全く見識がないため、各業者の口コミが記載されている点が嬉しいかったです。外構工事を依頼して、30万円近く安く利用することができたので大満足です。
一括で複数社の見積もりを比較できる
自宅にいながら一括で複数の会社から見積もりを取れるので、ハピすむは利便性が高いと口コミが評価が高いです。
1件1件外構業者を回らずにすむので便利ですね
一括で見積もりを取ることができるので、手間がかからないのが良かったし使い勝手も良く安いところがわかりました。
フローリングを替えてもらう為に利用しましたが、地方の山間部であっても3社に見積もりをしてもらえ、13万円程安くなったので非常 に助かりました。
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ハピすむのトラブル事例
ハピすむを利用する際に、トラブルが発生するケースがあります。
口コミを調査した結果以下のトラブルがあり、件数は多くないですが注意が必要です。
事務局の連絡を迷惑電話と誤解
ハピすむからの正式な連絡を迷惑電話と勘違いする事例があります。
これは、事務局から連絡が来ることを利用者が知らないことが原因です。
見積が遅い・連絡が取れないトラブル
利用者から見積もりの遅延や連絡が取りにくいといった声がハピすむで報告されることがあります。
施工店の見積もり作業状況や対応の遅れ、コミュニケーションの不足が原因で起きることが多いです。
いつまでに見積もりが欲しいとあらかじめハピすむに伝えておくことで、スピーディにやり取りができます。
施工日の遅延やキャンセル対応のトラブル
施工日程が予定通りに行かなかったり、キャンセルとなるケースもあります。
このようなトラブルは、施工店の体制の問題や、天候不良、部材の遅延など様々な外部要因が影響することがあります。
事前に施工店にキャンセルポリシーや延期時の対応プランを確認すること、余裕を持ったスケジュール計画を立てることが大切です。
施工品質やアフターサービスのトラブル
施工後の品質に対する不満やアフターサービスの不備も発生し得るトラブルです。
施工後に細部の不具合が見つかった時や、保証期間内のトラブルが発生した際の対応が期待に応えられないケースもあります。
契約前に施工店の評判や過去の実績をしっかりと調べ、アフターフォローの詳細を確認することが不可欠です。
ハピすむのトラブル回避のコツ
リフォームを成功させるためには、事前の準備が鍵となります。
トラブル回避のコツを意識すると、万が一トラブルも未然に防ぐことができます。
見積もりや契約時の注意点をチェック
工事を行う際の見積もりや契約には複数の注意点があります。
具体的には以下の3点に注意しましょう。
- 契約時の会話はメモや録音で記録に残す
- 見積もり内容と契約書に違いがないかチェック
- 施工範囲や保障内容、キャンセルポリシーを確認
見積書の内容を詳細に確認し、不明瞭な部分は積極的に質問することが特に重要です。
追加料金が発生しないように契約内容を細かくチェックし、文書に残しましょう。
信頼できる業者を選ぶ
リフォーム工事を成功させるためには、信頼性の高い業者の選択が重要です。
優良業者を選ぶためには以下の点をチェックしましょう。
- 施工実績が豊富にある
- 創業歴が長い
- 口コミ・評判が高い
優良業者に出会えれば無理な迷惑電話を受けることなく、トラブルに遭う確率も抑えられます。
ハピすむには、厳しい審査を通過した業者のみが提携しているので、一定の水準はクリアされており安全です。
ハピすむの概要・利用の流れ
ハピすむの概要と利用の流れをまとめました。
サービス内容
| サービス内容 | 無料一括見積だけでなく、プラン作成、外構専門家のアドバイスが無料で受けられます |
| 掲載企業数 | 厳しい加盟審査をクリアした優良企業約1000社が掲載中 |
| 対応地域 | 全国47都道府県 |
| 申込特典 | 一括見積もり申込後に工事成約でAmazonギフト券プレゼント |
| 信頼と実績 | サービス満足度94%と高いお客様満足度で安心 |
| こんな人にオススメ！ | 土日祝日も対応可能なサービスで見積依頼したい方 |
ハピすむのキャンペーン詳細について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にして下さい。
運営会社は株式会社エス・エム・エス(SMS Co., Ltd.)
| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス(SMS Co., Ltd.) |
| 設立 | 2003年4月4日 |
| 所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
| 資本金 | 23億1,022万円 （2022年3月31日時点） |
| 会社代表者 | 代表取締役社長 後藤 夏樹 |
| 株式公開 | 東京証券取引所・プライム市場(証券コード：2175) |
| 電話番号 | 03-6721-2400（代表） ※電話でのお問い合わせ窓口は設けておりません |
| ホームページ | https://www.bm-sms.co.jp/ |
株式会社エス・エム・エス(SMS Co., Ltd.)は外構一括見積もりサイトの運営をはじめ、キャリア、医療、介護、シニアライフに関するプラットフォームと、海外展開に対してメディカルプラットホーム事業とグローバルキャリア事業など様々なサービスを展開している会社です。
東証プライム上場で資本金23.1億円もあり財務優良の企業です
利用の流れ
最短1分で簡単に見積もり依頼が完了します。見積もりまでの4ステップは以下の通りです。
ハピすむの公式HPにアクセス
依頼内容を入力
依頼内容を入力して、【無料】見積もりスタートを押します。
入力内容を確認し送信
数日以内にハピすむより依頼内容確認の電話連絡があるのでお待ち下さい。
現地調査・見積り・プランの提示
スタッフが現地調査の日程調整をし、メールまたは電話で連絡します。
現地調査当日は、外構職人がエクステリア箇所の確認を行い、その後見積りを提示します。
金額やプランが納得出来れば、発注するか検討して下さい。
ハピすむのよくある質問
ハピすむの電話番号は？
0120-90-7756です。申し込み後に事務局から確認の電話やSMSで連絡がきます。
ハピすむの退会方法は？
以下のリンクからハピすむの退会ができます。
ハピすむはどうして見積もり無料なの？手数料は？
利用者は見積もり無料で手数料がかかりません。
ハピすむがハピすむ加盟業者へ見積もり希望者を紹介すると、2万円〜5万円の紹介手数料が発生します。
加盟店は手数料がかかりますが、集客のための広告料と考えているようですね
まとめ｜ハピすむのトラブルを回避し安心して申し込もう
本記事の結論は、ハピすむはトラブルはあるが限定的。評判が高いので必ず相見積もりの候補に入れましょう。
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